Supprimer mon compte Konfluo

Depuis l'application (immédiat)

1. Ouvrez Konfluo et connectez-vous.
2. Allez dans l'onglet Profil.
3. Touchez Supprimer mon compte, en bas de la page.
4. Confirmez votre identité : mot de passe, ou nouvelle connexion avec Google ou Apple selon votre mode de connexion.
5. Validez. Votre compte est supprimé immédiatement et vous êtes déconnecté.

Sans l'application (par e-mail)

Si vous n'avez plus accès à l'application, envoyez un e-mail à konfluo@oomnius.fr avec pour objet « Suppression de mon compte Konfluo », depuis l'adresse e-mail associée à votre compte. Indiquez votre nom tel qu'il apparaît dans l'application.

Nous pouvons vous demander de confirmer votre demande pour vérifier qu'elle vient bien de vous. La suppression est effectuée sous 30 jours au plus tard, et nous vous confirmons par e-mail qu'elle a été réalisée.

Ce qui est supprimé

• Votre compte de connexion (e-mail, mot de passe, liaison avec Google ou Apple).
• Votre profil : nom, photo, entreprise, fonction, coordonnées et toutes les informations renseignées.
• Toutes vos réservations et billets QR code. Les places réservées pour des événements à venir sont libérées.
• Pour un compte « Se connecter avec Apple », l'autorisation accordée à Konfluo est révoquée auprès d'Apple.

Ce qui peut être conservé

• Messages publiés dans les chats d'événement : ils restent visibles dans le fil de l'événement concerné, tant que celui-ci figure dans l'application. Vous pouvez demander leur suppression à konfluo@oomnius.fr : elle est réalisée sous 30 jours.
• Signalements et retours (idées, bugs) que vous avez envoyés : conservés jusqu'à leur traitement, au maximum 1 an.
• Trace de votre demande de suppression lorsqu'elle est faite par e-mail : conservée au maximum 3 ans pour justifier de son traitement.

Plus de détails dans nos règles de confidentialité.